Marcelo Goulart
Analista de TI Sênior | Infraestrutura, Redes, Virtualização e Suporte
Resumo Profissional
Analista de TI Sênior com sólida experiência na área de Tecnologia da Informação,
sendo 18 anos atuando na empresa Rio Grande Emergências Médicas,
além de experiências anteriores em outras organizações.
Atuação em ambientes corporativos de médio e grande porte,
com forte vivência em infraestrutura, redes, virtualização, servidores,
bancos de dados e sistemas corporativos.
Experiência Profissional
- Planejamento, implantação, administração e manutenção da infraestrutura de TI.
- Atendimento e suporte técnico a usuários, com gestão de chamados de infraestrutura (níveis 1, 2 e 3).
- Administração de redes de dados, incluindo switches, roteadores, Wi-Fi, VLANs, DNS e DHCP.
- Instalação, configuração e manutenção de servidores Windows Server e Linux.
- Execução de manutenções corretivas e preventivas em hardware, software e rede.
- Suporte e manutenção de estações de trabalho, servidores, impressoras e demais equipamentos de rede.
- Controle de manutenções externas, contratos e garantias de equipamentos.
- Documentação técnica de ambientes, procedimentos e rotinas de TI.
Empresa Atual
Rio Grande Emergências Médicas (ECCO Salva)
Analista de TI Sênior
- Atuação há 18 anos na área de Tecnologia da Informação, com forte envolvimento em
infraestrutura, sistemas corporativos, banco de dados e desenvolvimento de soluções internas.
- Responsável pela administração e evolução da infraestrutura de TI, incluindo servidores Windows Server e Linux,
redes, links, VPNs, Wi-Fi e ativos críticos para a operação da empresa.
- Desenvolvimento de sistemas internos em PHP, HTML, entre outras linguagens,
otimizando processos e rotinas operacionais.
- Criação, manutenção e atualização de bases de dados, realizando importação, exportação e integração de informações
entre sistemas SQL Server, PostgreSQL e MySQL.
- Desenvolvimento de soluções em PHP para conferência, importação e exportação de arquivos no
padrão CNAB FEBRABAN para débito automático, atendendo múltiplos bancos utilizados pela empresa.
- Implantação de sistema de monitoramento de infraestrutura utilizando Nagios e Zabbix,
permitindo acompanhamento em tempo real de ativos de rede, servidores, links, VPNs e serviços críticos.
- Criação de dashboards em tempo real com Grafana para visualização de indicadores operacionais e
tecnológicos essenciais à tomada de decisão.
- Implantação e gerenciamento de soluções em Docker, incluindo sistema de chamados e suporte
(Ocomon), garantindo melhor organização e controle do atendimento de TI.
- Desenvolvimento de solução no-code utilizando Bubble para acompanhamento do
desempenho do gerador de energia, além de ser responsável pela gestão operacional, abertura de chamados e
acompanhamento de manutenções preventivas e corretivas.
- Atuação constante na melhoria de processos, automação de rotinas, documentação técnica e suporte às áreas internas,
garantindo alta disponibilidade dos serviços de TI.
Virtualização e Contêineres
- Administração de ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere / ESXi.
- Criação, gerenciamento e manutenção de máquinas virtuais em Hyper-V.
- Utilização de Docker para virtualização por contêineres, criação e gerenciamento de ambientes de serviços e aplicações.
Bancos de Dados
- Administração e suporte a bancos de dados Microsoft SQL Server, PostgreSQL e MySQL.
- Conhecimento em linguagem SQL para consultas, manipulação e manutenção de dados.
- Atuação em rotinas de backup, restauração, manutenção e análise básica de desempenho.
Desenvolvimento e Linguagens
- Experiência com HTML, CSS e PHP.
- Criação e manutenção de scripts em Bash para automação de tarefas.
- Vivência com o Framework Adianti para desenvolvimento e manutenção de sistemas.
Sistemas Corporativos
- Experiência com o Senior ERP – Sistema de Gestão.
- Atuação em processos de instalação, atualização e manutenção do sistema.
- Suporte e administração da base de dados do ERP.
Formação Acadêmica
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas